@Jobpunt volgen

Evaluatie is een essentiële schakel om medewerkers te begeleiden naar een niveau dat tegemoet komt aan zowel de noden van de persoon als aan de noden van de organisatie. Evaluatie begint bij de organisatiedoelstellingen die als een cascade doorsijpelen naar alle lagen van de organisatie en daar vertaald worden in individuele doelstellingen.

Idealiter slaat de evaluatie op deze drie componenten:

• de resultaatsgebieden die aangeven wat de werknemer te doen staat;
• de competenties of de manier waarop hij of zij dit het beste uitvoert;
• de bijkomende doelstellingen rond extra projecten.

Samen geven deze een globaal beeld van het functioneren van de werknemer.

concrete afspraken

Medewerkers evalueren betekent meer dan één formeel gesprek per evaluatieperiode. Aan de hand van individuele en concrete afspraken weet de medewerker waaraan hij of zij moet werken. Zo kan elke werknemer, op elk moment, voor zichzelf inschatten of hij of zij op de goede weg is. Dagelijkse coaching en regelmatige functioneringsgesprekken zijn nodig om het gewenste niveau te bereiken. Het uitwerken van een billijke en correcte evaluatieprocedure is essentieel. Daarnaast moet binnen de organisatie een draagvlak zijn voor zulke procedures. Een goede strategische aanpak en een projectmatige, permanente begeleiding voorkomen weerstand tegen een goed evaluatiesysteem.