Jobpunt Vlaanderen voert de evaluatie uit van zowel lokale als Vlaamse topambtenaren. Op Vlaams niveau hebben we al een tiental jaar ervaring opgedaan. Een ervaring die een heleboel leereffecten oplevert voor de evaluatie van de lokale topambtenaren. Ondertussen geven we ook reeds in een aantal lokale besturen uitvoering aan de evaluatie van de secretaris en de financieel beheerder/ontvanger.
Jobpunt Vlaanderen schakelt een gespecialiseerd extern bureau in voor de uitvoering. Wij zorgen voor de goede kwaliteitsbepaling van de dienstverlening van het HR-adviesbureau dat wordt aangeduid voor de evaluatie, zodat de opdracht zo adequaat mogelijk wordt uitgevoerd.
onze werkwijze
De eerste stap in de evaluatie is vaak een elektronische bevraging. Meestal wordt een tiental mensen bevraagd waaronder de topambtenaar zelf, de bevoegde beleidsmaker(s) en de rechtstreekse medewerkers waaraan de topambtenaar leiding geeft. De bevraging kan drie elementen bevatten:
- de vooropgestelde (jaar)doelstellingen;
- de resultaatsgebieden (de dagelijkse werking);
- en de generieke competenties van de topambtanaar (kwaliteiten in leidinggeven, samenwerken, strategie,...).
Via deze 360°-methode kan de topambtenaar haar of zijn zelfevaluatie spiegelen aan de perceptie die leeft bij de collega's en de opdrachtgever. De spiegeling van deze bevindingen is bijzonder verrijkend.
Jobpunt Vlaanderen gebruikt voor deze bevraging 'Evaluwijzer', een flexibel en webbased tool dat ook kan gebruikt worden om de evaluatieprocedures in organisaties gedeeltelijk te automatiseren en beheren. Zeker de laatste jaren is door het gebruik van IT-applicaties evalueren een heel stuk gemakkelijker en sneller geworden. Het gebruik van grafieken en scores maakt het evalutieverslag bovendien overzichtelijker en geeft een beter inzicht in de prestaties.
Van deze bevraging wordt een eerste versie van het rapport gemaakt. Op basis hiervan heeft de externe consultant een gesprek met minstens de bevoegde beleidsmaker en de functiehouder die wordt geëvalueerd. Daarna wordt het rapport gefinaliseerd en kent het zijn verdere formeel verloop.
Door de combinatie van een (elektronische) bevraging en interviews krijgen we een zo volledig mogelijk en voldoende genuanceerd beeld van de prestaties en het functioneren van de functiehouder. We houden er ook rekening mee dat het rapport gericht is op de verdere ontwikkeling van de geëvalueerde. Het rapport is met andere woorden toekomstgericht.
Ondertussen geven we ook reeds in een aantal lokale besturen uitvoering aan de evaluatie van de secretaris en de financieel beheerder/ontvanger. Onder meer in deze besturen lopen er projecten of werden de evaluaties reeds uitgevoerd: gemeente Grimbergen, stad Mortsel, gemeente Meise, stad Geel, ocmw Roeselare, ocmw Antwerpen, ocmw en gemeente Olen, ocmw en gemeente Hulshout, stad Halle, gemeente Liedekerke, ocmw en stad Kortrijk, stad Dendermonde, ocmw Gent, gemeente Booom, stad en ocmw Mechelen,